Algemene voorwaarden

This is how we do it


U wil een voertuig binnen brengen ter herstelling:


Het binnen brengen van een voertuig kan op twee manieren:

U brengt het voertuig tijdens de openingsuren wanneer u tijd heeft. Op deze manier zal u worden gecontacteerd wanneer het voertuig klaar is. Wachttijd is afhankelijk van de drukte tijdens deze periode.

U maakt een afspraak per mail of telefonisch.
(Op afspraak is enkel voor basis onderhoud of lekke band)
Vervolgens brengt u het voertuig op de afgesproken datum en tijdstip.
Wij contacteren u dezelfde dag of de éérstvolgende werkdag wanneer u uw voertuig kan komen afhalen. 

Wanneer u het voertuig brengt parkeert u buiten (voor de grijze poort) en u meld zich eerst aan bij het onthaal.

Vanaf de datum dat uw voertuig hersteld is en u hier bericht over heeft gekregen hebt u 2 weken de tijd om het voertuig op te halen, daarna wordt er een stallingsvergoeding van €5 per dag aangerekend, na 6maand wordt de scooter verkocht om de kosten te dekken.

Expertise via verzekering, u spreekt met de expert een datum af en laat ons dit ook weten, ten laatste op die afgesproken dag brengt u de scooter met alle boorddocumenten.
Ook hier geld dezelfde stallingsvergoeding regel.

Uurloon bedraagt: 57.50 Euro/uur
Bestekkost bedraagt: 75 Euro

Herstellingen die worden opgehaald worden direct betaald, cash of met bankkaart.
Achteraf betalen is niet mogelijk.

Algemene voorwaarden bij aankoop voertuig in winkel:


Bij bestelling wordt er een voorschot van 300 EUR aangerekend.

Bij annulatie door de klant wordt het voorschot NIET terug betaald.

Indien er bij onze leverancier een probleem is waardoor de levering extreme vertraging oploopt wordt er in samenspraak met de klant naar een oplossing gezocht.

Ook behouden wij ons het recht om eventuele prijsstijgingen door externe factoren tussen datum van bestelling en levering door te rekenen naar de klant.

In onze winkel accepteren wij volgende betaalmiddelen: contact, Bankcontact, Maestro, Visa, Mastercard.


Algemene voorwaarden webverkoop:

Verzending onderdelen

Onderdelen worden gratis geleverd vanaf 100 euro, onder de 100 euro betaald u 10 euro verzendingskosten.

Verzending voertuigen:

Ook bij online bestellingen behouden wij ons het recht om eventuele prijsstijgingen door externe factoren tussen datum van bestelling en levering door te rekenen naar de klant.

Voertuigen worden nooit gratis aan huis geleverd. U kan bij het bestellen van het voertuig aanklikken waar u het voertuig geleverd wil hebben.
Wanneer u naar de checkoutpagina gaat dient u aan te duiden waar het voertuig moet geleverd worden en vinkt u aan "rijklaarmaken" als u wenst dat het voertuig rijklaar wordt gemaakt.
(precieze tijdstip voor levering gebeurd in onderling overleg met de klant)

Retour/Annulatie:

Na ontvangst van de goederen heeft u 14 dagen tijd om om een kennisgeving te doen over het uitoefenen van het herroepingsrecht.
Vervolgens heeft u 14 dagen de tijd om de goederen te retourneren naar ons.

Wij behouden het recht een schadevergoeding te eisen indien teruggezonden goederen een
waardevermindering hebben ondergaan ten gevolge van het behandelen van de goederen dat verder gaat dan nodig was om de
aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.
De schadevergoeding zal overeenkomen met de werkelijk geleden schade.

Retour- en garantiepakketten dienen op eigen kosten en voldoende gefrankeerd teruggestuurd te worden.

Bij het verzenden van een verkeerd product zullen de betaalde verzendingskosten door de klant terugbetaald worden door ons d.m.v. een voucher, dit uitsluitend wanneer er verzendingskosten betaald zijn.

Betreft het een omruiling omdat u het verkeerde product heeft besteld, dan zijn de verzendkosten ten laste van de consument, alsook de nieuwe verzendingskosten die gemaakt zullen worden voor het opnieuw verzenden van de omgeruilde onderdelen.

Betreft het een retour omdat u de bestelling niet meer wenst zijn de verzendkosten ten laste van de consument.

Modelformulier omtrent uw beslissing tot herroeping vind u hier:

https://economie.fgov.be/sites/default/files/Files/Forms/Formulier-herroeping.pdf

Terugbetaling:

In het kader van het herroepingsrecht vinden alle terugbetalingen plaats binnen de 14 dagen na de dag waarop we geïnformeerd worden beroep te willen maken op het herroepen van de overeenkomst.
Wanneer wij zelf vroegtijdig hebben aangeboden de artikelen af te halen behouden wij het recht te wachten met de terugbetaling tot de goederen opnieuw in ons bezit zijn.

Algemeen:

Bepaalde geleverde onderdelen ( uitlaten – cilinders – luchtfilters -CDI’s – tandwielen ) zijn enkel voor gebruik op gesloten circuit.

De verkoper kan niet aansprakelijk gesteld worden indien deze onderdelen worden gebruikt op de openbare weg.


Voor algemene informatie m.b.t. geschillen voortvloeiend uit e-commerce buiten de rechtbank op te lossen vind je meer info op:

(https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=NL)

Retouradres:
ABS Bisschoppenhoflaan 219 2100 Deurne