Algemene voorwaarden

This is how we do it


U wil een voertuig binnen brengen ter herstelling:


U maakt verplicht een afspraak via onze website: Naviagtiebalk --> Diensten --> U kiest datum en uur.

U brengt het voertuig op de afgesproken datum en tijdstip.

Wij contacteren u telefonisch of per mail wanneer u uw voertuig kan komen afhalen. 

Note: Wanneer u het voertuig brengt parkeert u het voertuig op de voorziene parkeerplaatsen buiten en u meld zich aan bij het onthaal.

Vanaf de datum dat uw voertuig hersteld is en u hier bericht over heeft gekregen hebt u 5 werkdagen de tijd om het voertuig op te halen, daarna wordt er een stallingsvergoeding van €5 per dag aangerekend, na 6 maanden wordt de scooter verkocht om de kosten te dekken.

Expertise via verzekering, u spreekt met de expert een datum af en laat ons dit weten per mail, ten laatste op de afgesproken dag brengt u de scooter met alle boorddocumenten.
Ook hier geld dezelfde stallingsvergoeding regel; Van zodra het bestek werd opgemaakt en verstuurd naar u of het expertisekantoor heeft u 5 werkdagen om het voertuig af te halen tenzij er opdracht tot herstelling werd gegeven.

Uurloon: 65 Euro/uur
Bestekkosten: 75 Euro

Herstellingen die worden opgehaald worden direct betaald, cash of met bankkaart.
Achteraf betalen is niet mogelijk.

Algemene voorwaarden bij aankoop voertuig in winkel:


Bij bestelling wordt er steeds een voorschot van 300 EUR aangerekend.

Bij annulatie door de klant wordt het voorschot NIET terug betaald.

Indien er bij onze leverancier een probleem is waardoor de levering extreme vertraging oploopt wordt er in samenspraak met de klant naar een oplossing gezocht.

Wij accepteren volgende betaalmiddelen:
In onze fysieke winkel: Bancontact, Maestro, Apple Pay
Bij het online bestellen: Bancontact, Maestro, Mastercard, Visa

U kan op de checkout pagina ook kiezen om de betaling van uw aankoop te spreiden over 2 of 3 betalingen.
De betalingen worden automatisch elke volgende maand aangeboden.


Algemene voorwaarden webverkoop:

Verzending onderdelen

Onderdelen worden gratis geleverd vanaf 100 euro, onder de 100 euro betaald u 10 euro verzendingskosten.

Verzending voertuigen:

Voertuigen worden nooit gratis aan huis geleverd. U kan bij het bestellen van het voertuig aanklikken waar u het voertuig geleverd wil hebben.
Wanneer u naar de checkoutpagina gaat dient u aan te duiden waar het voertuig moet geleverd worden en vinkt u aan "rijklaarmaken" als u wenst dat het voertuig rijklaar wordt gemaakt.
(precieze tijdstip voor levering gebeurd in onderling overleg met de klant)

Retour/Annulatie:

Na ontvangst van de goederen heeft u 14 dagen tijd om om een kennisgeving te doen over het uitoefenen van het herroepingsrecht.
Vervolgens heeft u 14 dagen de tijd om de goederen te retourneren naar ons.

Wij behouden het recht een schadevergoeding te eisen indien teruggezonden goederen een
waardevermindering hebben ondergaan ten gevolge van het behandelen van de goederen dat verder gaat dan nodig was om de
aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.
De schadevergoeding zal overeenkomen met de werkelijk geleden schade.

Retour pakketten dienen op eigen kosten en voldoende gefrankeerd teruggestuurd te worden. Garantie paketten zal de retour door ons vergoed worden.

Bij het verzenden van een verkeerd product zullen de betaalde verzendingskosten door de klant terugbetaald worden door ons d.m.v. een voucher of een terugbetaling, dit uitsluitend wanneer er verzendingskosten betaald zijn.

Betreft het een omruiling omdat u het verkeerde product heeft besteld, dan zijn de verzendkosten ten laste van de consument, alsook de nieuwe verzendingskosten die gemaakt zullen worden voor het opnieuw verzenden van de omgeruilde onderdelen.

Betreft het een retour omdat u de bestelling niet meer wenst zijn de verzendkosten ten laste van de consument.

Modelformulier omtrent uw beslissing tot herroeping vind u hier:

https://economie.fgov.be/sites/default/files/Files/Forms/Formulier-herroeping.pdf

Terugbetaling:

In het kader van het herroepingsrecht vinden alle terugbetalingen plaats binnen de 14 dagen na de dag waarop we geïnformeerd worden beroep te willen maken op het herroepen van de overeenkomst.
Wanneer wij zelf vroegtijdig hebben aangeboden de artikelen af te halen behouden wij het recht te wachten met de terugbetaling tot de goederen opnieuw in ons bezit zijn.


Leveringskosten:

Leveringskosten pakketten: 10 euro
Prijs levering voertuigen: Berekend op basis van tijd en afstand
(Enkel bij online bestellingen wordt een forfetaire prijs berekend)

Afhaling/Depannage:

Prijs berekend op basis van tijd en afstand

Algemeen:

Bepaalde geleverde onderdelen ( uitlaten – cilinders – luchtfilters -CDI’s – tandwielen ) zijn enkel voor gebruik op gesloten circuit.

De verkoper kan niet aansprakelijk gesteld worden indien deze onderdelen worden gebruikt op de openbare weg.

Garantie:

Wettelijke garantie van twee jaar is van toepassing tenzij de fabrikant anders vermeld.


Voor algemene informatie m.b.t. geschillen voortvloeiend uit e-commerce buiten de rechtbank op te lossen vind je meer info op:

(https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=NL)

Retouradres:
ABS Bisschoppenhoflaan 219 2100 Deurne